Sim!

A Belle&Bei oferece ao cliente direito de troca de até 30 dias após a data da compra, seja por outro modelo, tamanho ou cor. Para realizar a troca entre em contato através do e-mail [email protected] e nos indique o número do pedido, bem como troca a ser realizada (nova peça escolhida, conforme estoque disponível).

Enviaremos informações detalhadas da troca e endereço para onde deve ser enviada a peça. Custos de frete serão reembolsados no caso de primeira troca. A Caso ocorra a necessidade de nova(s) troca(s) os custos para envio e retorno do novo produto serão ambos de responsabilidade do cliente.

peça deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, etiquetas e tags, sem violação do lacre do produto, sem indícios de uso ou lavagem e acompanhado da NF.

Após recebermos seu(s) produto(s), faremos uma análise na(s) peça(s) e em até 5 dias úteis enviaremos as informações para seu e-mail de cadastro.

IMPORTANTE: NÃO faremos a troca de produtos que tenham sido usados, lavados ou danificados. Faremos a análise das condições do produto devolvido e, caso não atendam às regras citadas acima, a loja online não acatará o pedido de troca. Trocas sem aviso prévio por e-mail e/ou fora do prazo serão imediatamente postadas de volta, com frete a ser pago pelo cliente.